Henvendelsesstatistikken for 2020

Vi i Spillavhengighet Norge har nå ferdigstilt vår rapport om henvendelsesstatistikken vår får annerledes-året 2020 og du kan laste ned statistikken her.

Organisasjonen ble virkelig satt på prøve i fjor i forhold til kapasitet og arbeidsmengde, noe statistikken gjenspeiler. Hele 792 personer kontaktet oss for første gang, som er en økning på 81,7% fra året før. Månedsoversikten vår viser at trykket startet allerede i januar og derfor kan ikke pandemien settes som definitiv årsak til økningen. I den samme oversikten, vil det komme frem at markedsføringskampanjene våre gir utslag på henvendelsesstatistikken.

Flere spillere

Over halvparten av alle som kontakter oss er spillere som tar kontakt på vegne av seg selv. Statistikken for mannlige og kvinnelige spillere har fått en solid økning, som forteller oss at vi når ut til flere spillere med problemer. Vi synes det er viktig å trekke frem at antallet kvinner som spiller og kontakter oss, har mer enn doblet siden 2019. Vi har hatt mer kontakt med kvinnelige spillere og vi ser at flere har benyttet seg av våre fysiske og digitale nettverksgrupper.

Kasino fortsatt på versting-toppen

Kasino er det spillet flest sliter med, og det er representert i nesten halvparten av henvendelsene der spilltype blir oppgitt. Odds-spill blir oppgitt som nest størst av type spill og representerer 138 av henvendelsene i 2020. I statistikkene har vi separert spilltyper for norske og utenlandske selskap og det er disse to spillene som er mest spilt av de som kontakter oss. Vi er bekymret over at henvendelser der kasinospill er problemet, har økt med 107% fra 2019 til 2020. Det er altså høyere enn den generelle økningen på 81,7%. Statistikkene viser at problemer med kasinospill har økt kraftig hos oss siden 2015 og odds-spill har en stabil økning i samme periode.

Dette forsterker inntrykket av at vi trenger flere og bedre tiltak mot de mest aggressive spillene.

Henvendelsesstatistikk for 2020 kan du laste ned her.